Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden regelen het gebruik van Rydely voor de Zwitserse markt en aangeboden boekingen en betalingen wanneer die functies actief zijn. Ze worden vóór contractsluiting aan de gebruiker bekendgemaakt.

Rydely levert digitale bemiddelingsinfrastructuur. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven voert Rydely het vervoer niet zelf uit: de bestuurder blijft verantwoordelijk voor de gepubliceerde rit en diens verplichtingen.

Vóór een betaalde boeking moet de interface essentiële informatie laten controleren, invoerfouten laten corrigeren en de bindende stap duidelijk aangeven. Een bestelbevestiging moet onverwijld per e-mail worden verzonden wanneer Zwitserse e-commerceregels dat vereisen.

Daadwerkelijke bezorging van e-mailbevestigingen is een voorwaarde voor de Zwitserse betaalde dienst en mag niet worden vervangen door een interne simulatie.

• accountgegevens moeten juist en actueel zijn;
• een bestuurder publiceert een voor eigen rekening geplande reis;
• het aantal plaatsen en de voertuigkenmerken moeten met de werkelijkheid overeenkomen;
• de status van Rydely bepaalt of een boeking in afwachting, bevestigd, voltooid of geannuleerd is.

Registratie, zoeken, publiceren en functies zijn gratis; ritten zijn betaald binnen de wettelijke carpoolgrenzen. Bestuurderskosten: 15% van de basis per plaats; passagierskosten: 15% erbij, met Rydely Plus verlaagd naar 5%. Plus is optioneel: EUR 49 inclusief belasting per jaar of CHF 45 inclusief belasting per jaar in de getoonde valuta, zonder extra functies of gewijzigde bestuurderskosten. Vaste prijzen zonder automatische omrekening. Kosten worden op centen afgerond over het geboekte totaal. Valuta, totaal en verlenging staan vóór acceptatie vermeld. Echte betalingen blijven gesloten; grensoverschrijdende belastingen moeten vóór verkoop worden gevalideerd.

Ontwerp van een minimumbeleid: geen verzonnen vaste boetes of extra administratiekosten. Dwingende herroepings-, restitutie- en verhaalsrechten blijven voorbehouden; onverschuldigde bedragen of bedragen voor niet-geleverde diensten worden in beginsel niet behouden. Vóór betaling: annulering zonder inningskosten. Na betaling: verzoeken naar info@rydely.ch, beoordeeld volgens reden, geleverde prestatie en toepasselijk recht; er wordt noch universele automatische terugbetaling noch een universele uitsluiting beloofd. Regels per reden en daadwerkelijke terugbetalingsverwerking moeten vóór echte inning worden afgerond.

Zwitsers recht schept geen algemeen herroepingsrecht uitsluitend omdat online wordt gekocht. In deze fase wordt geen aanvullend contractueel recht op verandering van gedachten toegekend; dwingende rechten, niet-nakoming, onverschuldigde bedragen en toepasselijke consumentenbescherming, waaronder Franse regels wanneer van toepassing, blijven voorbehouden. Opzegging van het abonnement tegen de einddatum heft deze rechten niet op.

Beoordelingen zijn voorbehouden aan deelnemers van werkelijk voltooide boekingen. Meldingen worden via moderatie onderzocht en leiden op zichzelf niet tot automatische sancties.

Rydely is verantwoordelijk voor de eigen verplichtingen volgens toepasselijk recht. Deze voorwaarden beperken geen aansprakelijkheid die niet geldig kan worden uitgesloten of beperkt.

Vragen kunnen naar info@rydely.ch. Rydely geeft eerst de voorkeur aan directe, gedocumenteerde geschillenoplossing.

Deze voorwaarden zijn geschreven voor de Zwitserse markt. Dwingende regels over consumentenbescherming en rechterlijke bevoegdheid blijven voorbehouden.

• Deelnamevoorwaarden, rijbewijs en verzekering: Rydely stelt geen voorwaarden inzake leeftijd, rijbewijs of verzekering om een account aan te maken, volgens het besluit van de exploitant.
• Bewijs van de getoonde voorwaarden: Bij het aanmaken van een account per e-mail moet het vakje „Ik ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Rydely” aangevinkt zijn; anders weigert de server de registratie. De aanvaarde versie van de voorwaarden en de datum van aanvaarding worden bij het account vastgelegd. Rydely bewaart de tekst van elke gepubliceerde versie.

De keuze van domein of valuta vervangt niet de analyse van dwingende regels voor deelnemers, bemiddeling en grensoverschrijdende reizen. Dit ontwerp legt geen exclusieve rechterlijke bevoegdheid op.