Descreva a deslocação que planeou.
Comece por um percurso real e por uma data e hora coerentes. O anúncio deve permitir que alguém que não o conhece perceba onde entra, onde sai e que lugar oferece.
O Rydely baseia-se na partilha de uma deslocação. Não apresente outro serviço como uma simples boleia nem prometa desvios ou paragens que não poderá cumprir. As regras dependem, nomeadamente, do país e do serviço realmente prestado.
Apresente o veículo sem exagerar.
Indique a marca, o modelo e o ano corretos, bem como o equipamento efetivamente disponível. Ar condicionado, carregamento do telemóvel e espaço para bagagem: os detalhes concretos são geralmente mais úteis do que muitos superlativos.
Mantenha a informação atualizada. Se mudar de veículo, não deixe um anúncio a prometer as características de outro. Um bom veículo chama a atenção; uma descrição exata ajuda a criar confiança.
Ofereça apenas os lugares disponíveis.
O lugar do condutor não faz parte dos lugares para passageiros. Verifique também quantos lugares aceita realmente partilhar: podem ser menos do que a capacidade máxima do veículo.
Antecipe a bagagem e as necessidades particulares. Um pedido tardio não justifica improvisar um lugar adicional nem uma carga desconfortável. Um anúncio preciso permite a todos decidir de forma informada.
Perceba quanto vai receber.
O modelo previsto pelo Rydely distingue a base por lugar das taxas da plataforma. Numa base de 20 €, a taxa de 15 % do condutor corresponde a 3 €; ficam 17 € para o condutor. O passageiro paga as suas próprias taxas além da base.
Com o Rydely Plus, a redução prevista afeta as taxas do passageiro, não o seu valor líquido neste exemplo. O preço base continua sujeito às regras aplicáveis às boleias; calcular as taxas não substitui essa verificação.
Acompanhe o anúncio até à viagem.
Consulte as reservas e os respetivos estados. Um pedido registado, um pagamento em curso e uma reserva confirmada são situações diferentes. Não suponha que o pagamento foi concluído apenas porque outro utilizador o diz numa mensagem.
Se houver alterações, utilize as ações e conversas da viagem. O cancelamento deve ficar visível no processo de reserva; um acordo informal não substitui as regras apresentadas. Depois da deslocação, as avaliações de viagens concluídas ajudam os próximos participantes a escolher.